Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2025
Введение
Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся быть прозрачными в отношении того, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию. Эта Политика конфиденциальности объясняет наши практики в отношении данных и ваши права в отношении вашей личной информации.
Настоящая политика применяется ко всем пользователям нашего веб-сайта, посвященного образованию в области возобновляемой энергии и установке солнечных панелей в Казахстане.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию несколькими способами:
Информация, которую вы предоставляете
- Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
- Информация о местоположении и адресе для целей планирования установки
- Информация о типе и размере интересующей вас солнечной системы
- Сведения о потреблении энергии и счетах за электроэнергию
- Любые другие сведения, которые вы добровольно предоставляете через формы обратной связи
Автоматически собираемая информация
- IP-адрес и тип браузера
- Страницы, которые вы посещаете, и время, проведенное на каждой странице
- Тип устройства и операционная система
- Информация о переходах на наш веб-сайт
- Данные о взаимодействии с контентом
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление образовательного контента о технологиях возобновляемой энергии и солнечных панелях
- Отправка вам информации о планировании установки и ресурсах
- Ответ на ваши вопросы и запросы
- Улучшение качества нашего веб-сайта и услуг
- Анализ использования веб-сайта для оптимизации пользовательского опыта
- Соответствие нормативным требованиям и защита от мошенничества
- Отправка периодических обновлений и информационных материалов
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для:
- Запоминания ваших предпочтений и параметров
- Отслеживания вашего поведения на веб-сайте для аналитики
- Персонализации вашего опыта просмотра
- Измерения эффективности нашего контента
Вы можете управлять параметрами файлов cookie через настройки браузера. Отказ от использования файлов cookie может повлиять на функциональность некоторых функций веб-сайта.
Обмен данными
Мы не продаем, не передаем и не раскрываем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Когда требуется по закону или по запросу государственных органов
- Поставщикам услуг, которые помогают нам управлять нашим веб-сайтом и предоставлять услуги
- В случае слияния, поглощения или продажи активов
- С вашего явного согласия
Все поставщики услуг, с которыми мы работаем, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать вашу информацию только в целях, необходимых для предоставления услуг.
Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:
Право на доступ
Вы имеете право запросить доступ к личной информации, которую мы о вас храним.
Право на исправление
Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
Право на удаление
Вы можете запросить удаление вашей личной информации, если это разрешено законом.
Право на возражение
Вы имеете право возражать против определенной обработки ваших данных.
Право на портативность данных
Вы можете запросить копию ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.
Безопасность данных
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Ограничение доступа к личной информации авторизованному персоналу
- Регулярные аудиты безопасности и обновления
- Использование защищенных серверов и брандмауэров
Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.
Изменения в этой политике
Мы можем обновить эту Политику конфиденциальности в любое время. Любые существенные изменения будут сообщены вам по электронной почте или путем размещения видного уведомления на нашем веб-сайте. Дата последнего обновления указана в верхней части этого документа.
Ваше продолжение использования веб-сайта после опубликования изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, опасения или запросы, связанные с этой Политикой конфиденциальности или нашей обработкой ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Информация для связи
Адрес электронной почты:
privacy@xoxuwa.com
Физический адрес:
ул. Абая, д. 156
Алматы, 050000
Казахстан
Время работы:
Понедельник - Пятница: 09:00 - 18:00
Суббота - Воскресенье: Закрыто
Мы стремимся ответить на все запросы о конфиденциальности в течение 30 дней с момента получения.